La inteligencia artificial y los Large Language Models (LLMs) ya no son una promesa futura: son el presente que está redefiniendo cómo los consumidores descubren, evalúan y confían en las marcas. Sin embargo, gran parte del marketing sigue atrapado en lo superficial, debatiendo entre “SEO vs. GEO”, sin ver la verdadera transformación: el poder de la IA para reconfigurar la reputación, la autoridad y las métricas que definen el éxito.
Para los CEOS y líderes de marketing, la pregunta ya no es si la IA impactará su estrategia, sino si su marca está lista para competir en un entorno donde los algoritmos son quienes cuentan la historia.
Acá les traemos tres verdades incómodas que ninguna agencia debería seguir ignorando:
1. Tu reputación ya no depende de ti, sino de los algoritmos.
En el pasado, bastaba con comunicados, relaciones públicas y gestión de crisis. Hoy, los LLMs procesan todo lo que existe sobre tu marca: reseñas, artículos, menciones y hasta conversaciones en foros.
Tu reputación es la suma de ese rastro digital. Si no trabajas activamente en construir una huella positiva y coherente, los algoritmos decidirán tu narrativa.
El desafío no es solo proteger la percepción, sino alimentar con información valiosa tanto a las personas como a los sistemas que miden su acceso a la verdad y crear nuevas realidades digitales.
2. La autoridad ya no se gana con keywords, sino con ideas.
El SEO clásico, basado en repetir palabras clave, se está extinguiendo. Los LLM no priorizan volumen, priorizan relevancia. Buscan fuentes con dominio real sobre un tema, capaces de aportar conocimiento confiable.
La nueva frontera es la autoridad conceptual: generar un cuerpo sólido de ideas, perspectivas y datos que te conviertan en referencia obligada. No se trata de escalar un ranking, sino de ser la fuente citada por la IA cuando entrega una respuesta.
La autoridad del futuro no se mide por cuántas veces apareces, sino por cuán indispensable eres en la conversación digital de tu público.
3. Las métricas que importan todavía no aparecen en tu dashboard.
Clicks, impresiones y tráfico fueron útiles, pero hoy son insuficientes. El verdadero indicador es el Share of Knowledge: qué porcentaje de la información que una IA entrega sobre tu industria proviene de tu marca.
Preguntas que pocos líderes se están formulando:
- ¿Aparecemos en las respuestas que los LLMs generan sobre nuestro sector?
- ¿Qué tan citables son nuestras ideas y datos?
- ¿Estamos construyendo conocimiento que trascienda más allá de un clic?
El futuro del marketing no es atraer visitas, sino influir en la base de conocimiento que guía las decisiones de clientes y mercados.
Conclusión: El marketing ya cambió.
La gran oportunidad de la IA no está en automatizar tareas, sino en transformar la forma en que las marcas construyen confianza y autoridad. Estamos pasando de un marketing de atracción a un marketing de influencia algorítmica.
Para los CEOS y CMOS, la pregunta es clara: ¿seguir midiendo el pasado? o ¿liderar el futuro?
Ve nuestro video sobre los LLMs aquí
Por: María Angélica González / Periodista Content Creator
